Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç,
KASKİ’de taleplerin yerine getirilmesi ve vatandaşlardan gelen soruların
yanıtlanması amacıyla çağrıların anında değerlendirildiği 185 Çağrı Merkezi’ni
ziyaret etti.
Çözüm odaklı hizmet veren 185 Çağrı Merkezi’ndeki işleyişi
yerinde inceleyen Başkan Dr. Memduh Büyükkılıç, KASKİ Genel Müdürü Doç. Dr. Özgür
Özdemir’den bilgiler aldı.
Daha sonra Çağrı Merkezi’ne gelen aramaları cevaplandıran
Başkan Büyükkılıç; “Buyurun Ben Memduh Büyükkılıç. Nasıl yardımcı olabilirim”?
diye sordu. Telefonun ucunda Başkan Büyükkılıç’ın olduğunu fark eden
vatandaşlar ise kısa süreli şaşkınlığın ardından talep ve temennilerini
ilettiler. Gösterilen ilgiden memnun kalan vatandaşlar memnuniyetlerini dile
getirerek Başkan Büyükkılıç’a teşekkür ettiler.
Vatandaşların isteklerini titizlikle dinleyen
Büyükkılıç, gelen talepleri çözüme kavuşturulması için gerekli talimatların
verildiği belirterek ‘Hayırlı günler’ temennisinde bulundu.