T.C
KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ
SOSYAL HİZMETLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI
Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığımız; “SOSYAL BELEDİYECİLİK” ilkesinden hareketle “Kayseri İl sınırları içerisinde ikamet eden, sosyal ve ekonomik yoksunluk içerisinde bulunan, korunmaya, bakıma, yardıma ve sosyal desteğe ihtiyaç duyan; çocuk, genç, yetişkin, yaşlı, engelli ve dezavantajlı “Sosyal Risk” gruplarına misyon, vizyon, ilkeler, stratejik amaç ve hedeflerimiz doğrultusunda;
- Koruyucu,
- Önleyici,
- Destekleyici ve Rehabilite edici Sosyal Hizmetleri 3 şube müdürü ve 74 personelle yürütmektedir.
Sosyal Hizmet ve Sosyal yardım başvuruları; belediyemiz internet sitesinde bulunan online başvuru formları, ALO 153 Çağrı Merkezi, Beyaz Masa üzerinden veya şahsen yapılmaktadır. Müracaatların değerlendirilmesi; 5216 Sayılı Büyükşehir Belediye Kanunu, 5393 Sayılı Belediye Kanunu, Kayseri Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmet ve Sosyal Yardım Yönetmeliği ihtiyaç sahibi ve dar gelirli aile kapsamında, 6698 sayılı KVK Kanunu gereğince onamları alınarak, ilgili şube müdürlüğümüzün sosyal inceleme ve araştırma görevlilerince mahallinde hane ziyareti ve İçişleri Bakanlığı E-Belediye Sosyal Yardım modülü üzerinden mal varlığı araştırması (tapu, araç, maaş, tarım geliri vs..) yapılıp, sosyal hizmet ve sosyal yardımlar ulaştırılmaktadır.
SOSYAL HİZMETLER ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ
AYNİ VE NAKDİ YARDIMLAR
1. ÜCRETSİZ GÜNLÜK EKMEK YARDIMI:
2025 yılında; Melikg
azi bölgesinde 3 adet
Kent Ekmek Büfesinden ve Kocasinan ilçelerinde bulunan
22 adet Kent Ekmek Büfesinden
ihtiyaç sahibi ailelere günlük ekmek yardımı yapılmaktadır.
MÜRACAAT Ş
ARTLARI:
1. T.C. vatandaşı veya Geçici &Uluslararası Koruma statüsünde olması,
2. Ailenin Kocasinan ve Melikgazi (Melikgazi için sadece Eskişehir bağları bölgesi) ilçelerinde ikamet ediyor olması,
3. Herhangi bir sosyal güvencesinin olmaması(4a,4b,4c çalışan maaş veya gelir)
4. Dul, yetim, öksüz, eşi cezaevinde, eşinden boşanmış, eşi vefat etmiş olup sosyal ve ekonomik yoksunluk içinde olanlar,
5. Şahsen başvuru yapılmaktadır.
Sosyal Yardım Büfelerinin
Yerleri:
Kayseri Sosyal Yardım Ekmek Büfeleri
| S.N |
Büfe İsmi |
Adres |
| 1 | Sancaktepe Ekmek Dağıtım Büfesi : | Sancaktepe Mah. Semt Konağı |
| 2 | Argıncık Kent Ekmek Büfesi : | Argıncık Toptancılar Sitesi |
| 3 | Yeni Mahalle Kent Ekmek Büfesi : | Yeni Mahalle Meydanı |
| 4 | Bağdat Ekmek Dağıtım Büfesi : | Bağdat Caddesi |
| 5 | Ziya Gökalp Kent Ekmek Büfesi: | Ziya Gökalp Spor Tesisleri |
| 6 | Çınar Altı Kent Ekmek Büfesi : | Cumhuriyet Meydanı |
| 7 | Hunat Kent Ekmek Büfesi : | Hunat Mahallesi |
| 8 | Uğurevler Ekmek Dağıtım Büfesi : | Uğurevler Mah. Muhtarlık Binası yanı |
| 9 | Zümrüt Ekmek Dağıtım Büfesi : | Zümrüt Mah. Ufuklu Sokak |
| 10 | Kayabaşı Ekmek Dağıtım Büfesi : | Kayabaşı Mah. 6310. Cad. Semt Konağı |
| 11 | Yeşil Mahalle Mini Terminal Kent Ekmek Büfesi : | Yeşil Mah. Mini Terminal Meydanı |
| 12 | Danişmentgazi Ekmek Dağıtım Büfesi : | Danişmentgazi Mah. Özben Sokak |
| 13 | Eskişehir Bağları Kent Ekmek Büfesi : | Polis Karakolu karşısı |
| 14 | Selçuklu Kent Ekmek Büfesi : | Selçuklu Mah. Ahmet Ayşe İnci Cad. |
| 15 | Karpuzatan Kent Ekmek Büfesi : | Kent Ekmek Fabrikası |
| 16 | Boztepe Ekmek Dağıtım Büfesi : | Boztepe Mah. Muhtarlık Binası |
| 17 | Fevzi Çakmak Mini Terminal Kent Ekmek Büfesi : | Fevzi Çakmak Mah. Mini Terminal Binası |
| 18 | Erkilet Kent Ekmek Büfesi : | Erkilet Bulvarı |
| 19 | İldem Kent Ekmek Büfesi : | İldem 4 Tramvay Durağı, Pazar Yeri |
| 20 | İldem Park Kent Ekmek Büfesi : | İldem 2, İldem Park AVM yanı |
| 21 | Beyazşehir Kent Ekmek Büfesi | Pazaryeri karşısı |
| 22 | Mimsin Kent Ekmek Büfesi : | Şirintepe Mah. Merkez Camii karşısı |
| 23 | Yenişehir Kent Ekmek Büfesi : | Pazar yeri içi |
| 24 | Ahi Evran Kent Ekmek Büfesi : | Eski Muhtarlık Binası |
| 25 | Osmangazi Kent Ekmek Büfesi : | Osmangazi Uydu Parkı içi (Erkilet yolu üzeri) |
2. SOSYAL DESTEK
KARTI:
Sosyal Destek Kartı, Kayseri il sınırları
içerisinde ikamet eden ihtiyaç sahibi ailelere Gıda,Temizlik vb. malzemelerde destek olmak
amacıyla tek seferlik yapılan yardımdır.
MÜRACAAT ŞARTLARI:
1. T.C. vatandaşı veya Geçici &Uluslararası Koruma statüsünde olması,
2. Ailenin Kayseri de ikamet ediyor olması,
3. Herhangi bir sosyal güvencesinin olmaması(4a,4b,4c çalışan maaş veya gelir)
4. Dul, yetim, öksüz, eşi cezaevinde, eşinden boşanmış, eşi vefat etmiş olup sosyal ve ekonomik yoksunluk içinde olanlar,
5. İhtiyaç Sahibi aile olması,
6. Şahsen başvuru yapılmaktadır.
3. ÖĞRENCİ ULAŞIM
YARDIMI:
Melikgazi, Kocasinan, Talas, Hacılar ve
İncesu ilçelerinde ikamet eden, okul ve ev arası yürüme mesafesinde olmayan (1000 m.),
tramvay ve toplu taşıma araçlarını kullanan ihtiyaç sahibi ailelerin ilkokul, ortaokul ve
lisede öğrenim gören öğrencilerine eğitim ve öğretim dönemi süresince öğrenci abonman ulaşım kartı olarak yapılan
yardımdır.
MÜRACAAT ŞARTLARI:
1. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olması, (Geçici koruma, mülteci ve uluslararası koruma kapsamındaki kişiler başvuru yapamayacaktır.)
2. Ailenin Kayseri Büyükşehir il sınırları içinde ikamet ediyor olması. (Kayseri de ikamet etmeyenin başvurusu kabul edilmeyecektir.)
3. Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı devlet okullarında (İlkokul, Ortaokul veya Lise) öğrenim gören çocuğunun olması
4. Okuluna Büyükşehir Belediyesinin araçları (otobüs ve raylı sistem) ile ulaşım sağlıyor olması
5. Her ne ad altında olursa olsun, haneye giren gelirlerin (Maaş, kira geliri, tarım geliri vb) toplamının, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının belirlemiş olduğu muhtaçlık kriteri olan kişi başına düşen gelir miktarının asgari ücretin 1/3’ünün altında olması
6. Başvurular www.kayseri.bel.tr’den alınmaktadır. Başvuru süreci eğitim öğretim süresince yapılmaktadır.

4. SÜT YARDIMI:
Melikgazi, Kocasinan, Talas ve Hacılar ilçelerinde ikamet eden, 1-5 yaş aralığında çocuğu bulunan İhtiyaç sahibi ailelerin evlerine çocuk başına 3 LT. günlük taze süt verilmektedir.
MÜRACAAT ŞARTLARI
1. T.C. vatandaşı olmak
2. Ailenin Kayseri merkez (Kocasinan, Melikgazi, Talas, Hacılar) ilçelerinde ikamet ediyor olması
3. 12 – 60 Ay arasında çocuğunun olması
4. Her ne ad altında olursa olsun, haneye giren gelirlerin (Maaş, kira geliri, tarım geliri vb) toplamının, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının belirlemiş olduğu muhtaçlık kriteri olan kişi başına düşen gelir miktarının asgari ücretin 1/3’ünün altında olması
5. Başvurular www.kayseri.bel.tr’den alınmaktadır. Yıl boyu başvuru süreci devam etmektedir.

5. ÜNİVERSİTE AİLE DESTEK YARDIMI:
Kayseri il sınırlarında ikamet eden üniversitede öğrencisi okuyan ihtiyaç sahibi ve dar gelirli ailelere destek olunması amacıyla nakdi olarak yapılan yardımdır. Bu yardım sadece ailelere destek olmak amacıyla yapılmaktadır. Yasal olarak Öğrencilere herhangi bir yardım yapılamamaktadır.
MÜRACAAT ŞARTLARI:
1. T.C. vatandaşı olmak
2. Ailenin Kayseri Büyükşehir Belediyesi mücavir alanında ikamet ediyor olması
3. Ailede örgün olarak okuyan Önlisans veya Lisans öğrencisi olması
4. Öğrenci/öğrencilerin devlet üniversitelerinde veya vakıf üniversitelerinde tam burslu olarak eğitimine devam ediyor olması
5. Öğrenci/öğrencilerin normal öğrenim süresinin içinde eğitimine devam ediyor olması
6. Her ne ad altında olursa olsun, haneye giren gelirlerin (Maaş, kira geliri, tarım geliri vb) toplamı net asgari ücretin iki katını geçmemesi
7. Başvurular her yıl www.kayseri.bel.tr’den 01 Ekim- 31 Ekim tarihleri arasında alınmaktadır.

6. EĞİTİM (Kırtasiye+Beslenme) YARDIMI:
Kayseri il sınırları içinde ikamet eden ilkokul, ortaokul ve lisede öğrenimine devam eden ihtiyaç sahibi ailelerin her bir öğrencisi için tek seferlik nakit olarak yapılan eğitim (kırtasiye+beslenme) yardımıdır.
MÜRACAAT ŞARTLARI:
1. T.C. vatandaşı olmak
2. Ailenin Kayseri Büyükşehir il sınırları içinde ikamet ediyor olması. (Kayseri de ikamet etmeyenin başvurusu kabul edilmeyecektir.)
3. Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı devlet okullarında (İlkokul, Ortaokul veya Lise) öğrenim gören çocuğunun olması
4. Her ne ad altında olursa olsun, haneye giren gelirlerin (Maaş, kira geliri, tarım geliri vb) toplamının, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının belirlemiş olduğu muhtaçlık kriteri olan kişi başına düşen gelir miktarının asgari ücretin 1/3’ünün altında olması
5. Başvurular www.kayseri.bel.tr’den alınmaktadır.

7. ANNE ULAŞIM DESTEK KARTI:MÜRACAAT ŞARTLARI:
2025 Aile Yılı münasebetiyle 2025 yılında doğum yapmış olan annelerin;Sağlık hizmetlerine erişimi, çocuklarının eğitim süreçlerine eşlik etmesi, temel gündelik ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için şehir içi ulaşımda 40 biniş, ilçeler arası ulaşımda 20 biniş olmak üzere aylık abonman bilet yardımı yapılmaktadır.

8. ÇORBA İKRAMI:
Belediyemiz tarafından, Erciyes Üniversitesi,
Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi, Kayseri Üniversitesi, Abdullah
Gül Üniversitesi, Merkez Kütüphane, Şehir Kütüphanesi, Beyaz Şehir Kütüphanesi, Sezai Karakoç Kütüphanesi ve Talas Mevlana Kütüphanesi’nde tüm öğrencilerin ulaşabileceği standımızda,
eğitim öğretim faaliyetlerinin devam ettiği günlerde günlük yaklaşık 6.500
adet bardak çorba ile 13.000 adet rol ekmek olmak üzere çorba ikramı
yapılmaktadır.
HUZUREVİ ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ
Kayseri
Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olan ve 2002 yılında hizmete giren Hacı Rukiye
Gazioğlu Huzurevi tek blok ve üç kısımdan oluşmaktadır. Bay, bayan ve evli
çiftler bölümü bulunmaktadır. 200 kişilik kapasiteye sahip olan binamızda bütün
odalarımız 2’şer kişilik olup balkonlu ve banyoludur. Evli çiftler bölümünde
yine balkon, banyo ve mutfak bulunmaktadır. Ayrıca huzurevinde yürüme
rampaları, Türk Hamamı, berber, mescit, oturma salonları, her katta TV odası,
el becerilerini geliştirmek için atölye, hobi odaları ve hobi bahçesi ile
bakıma, korunmaya ve yardıma muhtaç sakinlerimize hayatlarının geri kalan
kısmını daha sağlıklı, modern ve huzurlu bir ortamda geçirmelerine imkân
sağlanmaktadır.
MÜRACAAT ŞARTLARI:
1.60 yaş ve üzeri yaşlarda olmak,
2.En az 6 aydır Kayseri’de ikamet ediyor olmak,
3.Kendi gereksinimlerini karşılamasını engelleyici bir
rahatsızlığı(Sürekli özel bakım,tıbbi tedavi ve refakatçi gerektiren)
bulunmamak, yeme, içme, banyo, tuvalet ve özbakım gibi günlük yaşam
etkinliklerini bağımsız olarak yapabilecek durumda olmak,
4. Akıl ve ruh sağlığı yerinde olmak,(Alzheimer,ağır
demans,psikolojik ve zihinsel rahatsızlığı olmamak)
5.Uyuşturucu madde ya da alkol bağımlısı olmamak,
6.Toplu olarak yaşanan yaşam alanlarında bulunmasına ve
barınmasına engel bulaşıcı hastalığı olmamak,(Yakın temas,ortak eşya kullanımı
ve hava yoluyla bulaşan)
7. Kimsesiz veya Sosyal ve ekonomik yoksunluk içinde
bulunduğu sosyal inceleme raporu ile saptanmış olmak.
8. İl dışından barınma ve nakil talepleri kabul
edilmez.Ancak Kayseri nüfusuna kayıtlı olup il dışında bulunan kamuya ait
huzurevlerinde barınan müracaatçıların talepleri yer olması veya sıra bekleyen
olmaması halinde kabul edilir.
(*) Heyet Raporunun karar bölümünde “Günlük ihtiyaçlarını bağımsız karşılıyor
olmak ve Huzurevine girmesinde sakınca yoktur” ibaresi yer almalıdır.
(*) Sürekli diyaliz hastası, sürekli
kemoterapi gören CA hastaları, sürekli bakım ve rehabilitasyona ihtiyacı olan
müracaatçılar kabul edilmeyecektir.
* Sakinlerimizin
her türlü ihtiyaçlarına cevap vermeye gayret eden müdürlüğümüz bünyesinde;
yaşlıların sağlık sorunlarının giderilmesi ve psiko - sosyal durumlarının
gözlemlenmesi için, 2 sosyal hizmet uzmanı, 1 psikolog, 1 fizyoterapist, 1 aile
hekimi, 7 hemşire ile birlikte 24 temizlik elemanı, 1 büro personeli, 1 buharlı
kazan operatörü, 1 şoför, 1 berber, 1 çaycı, 1 bahçıvan ve 4 güvenlik görevlisi
olmak üzere toplam 45 kişi ile 365 gün 24 saat kesintisiz hizmet verilmektedir.
*Sakinlerimizin düzenli ve sağlıklı beslenmesini
sağlamak için besin değerleri yaşlı bireylere uygun olmak üzere üç öğün, dört
çeşit yemek, öğle ve akşam saatlerinde ara öğün verilmektedir.
* Sakinlerin kişisel temizliğinin sağlanması için
haftada bir gün kadın ve bir gün erkek yaşlıların huzurevimizde bulunan Türk
Hamamında kişisel temizliklerini yapma imkânı sunulmaktadır.
* Sakinlerimizin
daha temiz, sağlıklı ve ferah bir ortamda yaşamlarını sürdürebilmesi için
odaları temizlik
personelleri tarafından günde
iki sefer temizlenmektedir.
*Sakinlerimizin kıyafetlerinin temiz ve düzenli
olması için Huzurevi Çamaşırhanesinde her gün çamaşır yıkanmaktadır. Aynı
zamanda terzihanede yaşlı bireylerin kıyafetlerinin onarımı yapılmakta ve
kıyafetleri ütülenmektedir. Odalarda kullanılan nevresimler hafta bir kez temiz
bir nevresim ile değiştirilmekte ve perdeler iki haftada bir yıkanmaktadır.
* Huzurevi
çay ocağında yaşlı bireylere kış aylarında sıcak içecek çeşitleri ve yaz
aylarında hem sıcak içecek hem de soğuk içecek çeşitleri ikram edilmektedir.
* Huzurevi sosyal servis tarafından;
- Yaşlının
kuruluşa kabulü ve uyumuna ilişkin mesleki çalışmalar yapılmakta,
- Yaşlıların
eğlenceli ve keyifli vakit geçirmesine yönelik sosyal, kültürel ve sportif
etkinlikler düzenlenmekte,
- Yaşlıların
hukuki sorunlarının çözümlenmesine yardımcı olunmakta,
- Yaşlıların
yakın çevresi ile olan sosyal ilişkilerinin düzenlenmesine ve geliştirilmesine
yardımcı olunmakta,
- Kuruluşla
ilişkisi kesilecek olan yaşlı, yeni yaşantısına hazırlanmakta,
- Kuruluş
ve çevre koşulları göz önüne alınarak yaşlılara ilişkin psiko-sosyal programlar
hazırlanmakta, uygulanmakta ve değerlendirmekte,
- Yaşlıların
psiko-sosyal, fiziksel ve ruhsal durumları sürekli olarak izlenmekte, sosyal, kişisel,
grup ve toplumla çalışma yöntemleri aracılığıyla sorunlarının çözümüne yardımcı
olunmaktadır.
*Huzurevi sağlık servisi tarafından;
- Yaşlıların
günlük sağlık kontrolleri yapılmakta,
- Acil
durumlarda yaşlıya ilk yardım yapılmakta, -
Yaşlıların
günlük olarak kullanması gereken ilaçları öğünlerine uygun olarak dağıtılmakta,
- Yaşlıların
yatak, çamaşır ve vücut temizliği ile düzeninde saptadığı eksiklikleri
giderilmekte,
- Yaşlının
hastaneye sevk edilmesi gerektiği durumlarda hastaneye sevk edilmekte ve hastanedeki
durumu izlenmektedir,
- Kurum
içerisinde hizmetler 7 gün 24 saat kesintisiz olarak sağlanmaktadır. Temizlik
personelleri rutin temizliklerini haftanın yedi günü ara vermeden devam
ettirmektedir. Sağlık servisi sakinlerimizin düzenli sağlık kontrollerini
sağlamakta ve ilaç takibi yapmaktadır. Sosyal servis tarafından psikolojik moral
durum değerlendirmesi yapılmakta, talep ettikleri takdirde bireysel danışmanlık
hizmeti sunulmaktadır,
* Yaşlılarımızın mental ve ruhsal sağlıklarını
korumaya yönelik mesleki görüşmeler gerçekleştirilmektedir. Fiziksel yeterlilik
durumlarına göre gün aşırı spor faaliyetleri düzenlenerek zinde kalmaları
sağlanmaktadır. Düzenlenen etkinlikler neticesinde ödüllendirmeler yapılarak rekabet
ortamı sağlanmış, aktif öğrenme süreçleri korumaya çalışılmış, aktivitelere katılımın arttırılması
sağlanmıştır.
* Yaşlılarımızın
keyifli vakit geçirebilecekleri izlenceler düzenlenerek sosyal ilişkileri
artırılmaya ve olumlu yönde gelişme sağlamaya çalışılmıştır.
* Kuruluşumuzda
talep üzerine oluşturulan randevularla toplu ziyaretler gerçekleştirilmekte,
yaşlılarımız etkinliklerle birlikte kaynaşma içerisinde bulunmaktadır.
Yaşlılarımızın aile görüşmelerine önem verilmekte, mutluluklarını artırmak ve
ailelerine duydukları özlemleri gidermeye yönelik çalışmalar yapılmaktadır.
* Bahar
ve yaz aylarında Huzurevi bahçesinde masa ve sandalyeler dizilerek, kadın ve
erkek yaşlı bireylerin katılımları ile piknik yapılmaktadır. Mangalda pişirilen
ızgaralar ile öğle yemeklerini yiyen yaşlı bireyler, yemek sonrası düzenlenen
eğlencelere katılarak keyifli zaman geçirmektedirler.
* Yaşlı
bireyler Huzurevi’nin geniş ve ferah bahçesinde vakit geçirmekte, temiz havadan
faydalanmakta ve sportif
faaliyetlerini
gerçekleştirebilmektedir. Aynı zamanda
özel olarak ayrılmış hobi bahçesinde, kendilerine tahsis edilmiş alanlarda
ürünlerini yetiştirebilmektedir. Toprak ile temas halinde olmaları, fizyolojik
ve psikolojik sağlık durumlarına olumlu etkiler göstermektedir.
* 18-24 Mart Yaşlılar Haftası sebebiyle Kayseri
Valisi ve Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanımız eşliklerinde ziyaretler
gerçekleştirilmiştir. Yaşlılarımıza gönül alma hediyeleri dağıtılmıştır.
* Kuruluşumuzda barınmakta olan yaşlılarımızın
yaşlanma sürecinde aktif kalabilmeleri ve hayata bağlılıklarını devam
ettirebilmelerine yönelik bir aile ortamı içerisinde etkinlikler, faaliyetler,
geziler ve sohbetler gerçekleştirilmekte, huzurevimizde yaşlılarımızın en güzel
şekilde yaşam sürmelerine olanak sağlamaya çalışılmaktadır.
ENGELLİLER KOORDİNASYON ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ
Engelliler Koordinasyon Şube Müdürlüğü, Kayseri il sınırları içerisinde yaşayan engellilerin, toplum hayatına tam katılımlarını kolaylaştırarak, toplumsal fırsatlardan engelli olmayan diğer bireyler gibi eşit faydalanmalarını sağlamak üzere bilgilendirme, bilinçlendirme, danışmanlık, yönlendirme, özellikle 4-12 yaş arasındaki zihinsel engellilere yönelik gündüzlü bakım hizmetleri sunmaktadır.
Engelliler Koordinasyon Şube Müdürlüğü olarak, bizzat müdürlüğümüze gelerek, telefon ederek veya e-posta yoluyla başvuran engelli vatandaşlarımıza, sağlık kurulu raporu, engelli kimlik kartı, toplu taşıma serbest biniş kartı, engelli maaşı, bakım parası ile engellilerin istihdam olanakları hakkında bilgiler verilmekte, ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirmeleri yapılmaktadır.
Kayseri’de akülü engelli aracı kullanan engelli bireylerin şehir içindeki seyahatleri esnasında karşı karşıya kalacakları şarj bitmesi durumlarında, faydalanmaları amacıyla Büyükşehir Belediyesi Ana Hizmet Binası önüne ve TOKİ Genç Kaymek Tesisi’ne akülü engelli aracı şarj istasyonları kurulmuştur. İstasyonların tam verimle çalışması, herhangi bir sorunla karşılaşılmaması için rutin kontroller yapılmakta, oluşan arızalara ivedilikle müdahale edilmektedir.
3 Aralık Dünya Engelliler Günü'nde, Kadir Has Kongre Merkezinde 1000 engellinin katılımıyla yemekli kutlama programı yapılmıştır.
ENGELSİZ ÇOCUK EVİ
Yüksel Ateş Engelsiz Çocuk Evi 6 Eylül 2019 tarihinde şehir merkezinde hayata geçirilmiştir.
Engelsiz Çocuk Evinde, zihinsel engelli çocuğa sahip ailelere özel ve resmi işlemlerini takip edebilmeleri, kendilerine zaman ayırmaları ve aynı zamanda çocukların güvenli, keyifli bir ortamda bedensel, ruhsal, sosyal ve öz-bakım becerileri açısından gelişimlerine katkı sağlanması hedeflenmektedir.
MÜRACAAT ŞARTLARI:
1. 4-12 yaş aralığında olmak
2. %40 ve üzeri zihinsel engelli çocuk olmak
3. Fiziksel yeterliliği bulunması
Kurumumuz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Kurumdan hizmet alan çocuklara sabahları ara öğün, öğle yemeklerinde ise günlük
4. çeşit yemek ikram edilirken, ikindi saatinde meyve öğünü yapılmaktadır.
Uykusu gelen çocuklar uyku odasında görevli personeller tarafından uyutulmakta ve uyanana kadar sürekli kontrol edilmektedir.
Kurumdan hizmet alan çocukların velileriyle engellilik, engelli hakları vb. konularla ilgili bilgi paylaşımında bulunulurken, çocukların gelişimi ve gün içindeki durumları ile ilgili veliye ayrıntılı bilgi aktarılmaktadır.
YÜKSEL ATEŞ ENGELSİZ ÇOCUK EVİ
Engelsiz Çocuk
Evi’nden hizmet alan çocukların ve ailelerinin sosyalleşmesine katkıda bulunmak
üzere yıl içinde farklı etkinliklere imza atılmaktadır.
28 Şubat 2025
tarihinde kurumumuzda sağlık personeli tarafından engelli çocukların ailelerine
hijyen eğitimi ve kişisel temizlik hakkında bilgilendirme semineri yapılmıştır.
18 Nisan 2025
tarihinde kurumumuzun yapılmasında emeği geçen Ateş ailesi tarafından 24 çocuk
ve ailesine pizza günü etkinliği yapılmıştır.
16 Mayıs 2025
tarihinde 17 çocuğumuzun doğum günleri velilerimizin de katılımlarıyla
kutlanmıştır. Sihirbaz Sidora’nın gösterisiyle çocuklarımız coşkulu ve
eğlenceli bir gün geçirmiştir.
2 Temmuz 2025
tarihinde Kayseri İl Emniyet Müdürlüğü Çevik Kuvvet Atlı Polis Grup Amirliği’nin
daveti üzerine, Atlı Polis Çiftliği’ne velilerimiz ve çocuklarımızla birlikte
bir ziyaret gerçekleştirilmiştir. Kurumumuza gelen çocuklar, minik hayvanat bahçesini
gezip atları sevdikten sonra, polis abileri ve ablaları ile birlikte boyama
etkinliği yapmış ve yakar top oynayarak eğlenceli bir gün geçirmiştir.
16 Kasım 2025
tarihinde engelli çocuklar ve aileleri ile birlikte Fuat Attaroğlu Çocuk
Kütüphanesi ziyaret edilmiştir. Sinema, müzik, resim ve oyun alanında çocuklar
farklı bir gün geçirmiştir.
2 Aralık 2025
tarihinde Kocasinan Yükseköğretim Kız Yurdu idarecileri ve gönüllü öğrenci
grubu kurumumuzu ziyaret etmiştir. Çocuklarımızla birlikte farklı oyunlar
oynanmış, yüz boyama etkinliği yaparak öğrenciler kurumumuzdaki engelli
çocuklarımızla birlikte eğlenceli bir gün geçirmiştir.
Eğitim, Öğretim ve
Eğlence Faaliyetleri:
Aşağıda
özetlenen faaliyetleri gerçekleştirirken, çocuğun engel türü, oranı ve çocuğun
yaşı dikkate alınarak faaliyete karar verilmekte, en üst düzeyde faydalı
olunmaya çalışılmaktadır.
A) Çocukların Öz Bakım Becerilerini
Geliştirmek
1.
El-Yüz Yıkama
2.
Beslenme Alışkanlığını Destekleme
3.
Kıyafet Giyme-Çıkarma
4.
Ayakkabı Giyme-Çıkarma
5.
Tuvalet Eğitimi
B) Sosyal Gelişim Alanlarını Desteklemek
1.
Farklı ortamlara, farklı insanlara uyum sağlama
becerilerini desteklemek
2.
Akran etkileşimi, gruba katılma, gruba uyum sağlama
3.
Kuralları öğrenme, bilme ve kurallara uygun davranış
sergileme
4.
Grup içerisinde sıraya girme, sırasını bekleme, sırası
geldiğinde aktif davranış sergileme (nesne kartları, ses çıkarma çalışmaları,
şarkılar, oyunlar, birebir sohbetler, grup sohbetleri, grup faaliyetleri ile
desteklenmektedir.)
5.
Toplu taşıma araçlarını kurallara uygun ve aktif
kullanma
6.
Trafik kurallarını öğrenme, bilme ve uygun davranış
sergileme
7.
Kamu alanlarını ve mallarını koruma, amacına uygun kullanma; İç ve dış oyun alanı
içerisinde ağaçları, bitkileri koruma ve eşyaların amacına uygun kullanılması
desteklenmiştir.
C) Dil Gelişim Alanlarını Destekleme
1.
Nefes Çalışmaları, Ses çalışmaları
2.
Alıcı ve İfade Edici Dili Geliştirici Etkinlikler
3.
Yönerge Çalışmaları, Anlama-Cevaplandırma-Uyma
4.
Çocuk Şarkılar
D) Bilişsel ve Psiko-Motor Alanlarını
Destekleme
1.
Sanat
Etkinlikleri
- Boyama Çalışmaları
- Noktalama Çalışmaları
- Kâğıt çalışmaları
- Artık Materyal Çalışmalar
Yapılan bu çalışmalarla yaratıcılık, hayal gücünü geliştirme, el-göz
koordinasyonu, küçük kas gelişimi, ince motor gelişimi, zihinsel ve bilişsel
gelişim alanları desteklenmektedir.
2.Okuma Yazma Çalışmaları
- Çizgi Çalışmaları
- Harf Çalışmaları
- Okuma, Yazma ve Anlama Çalışmaları
- Matematik işlemleri, Sayı Çalışmaları
- Olay sıralama, Parça Bütün, Eşleştirme
- Kavram Çalışmaları, Tablo Oluşturma
3.Oyun Etkinliği Çalışmaları
A- Oyun Etkinliği Çalışmaları
- Mendil Kapmaca, Saklambaç
- Halka Oyunları, Sandalye Kapmaca
- Tak-Çıkar Legolar
v
Doldur Boşalt (Top Havuzu)
- Taklit Oyunları, Evcilik Oyunu
- Kuklalar, Bilmeceler
Açık alan ve kapalı alan oyun etkinliklerinde Bilişsel, Duyusal,
Psikososyal, Duygusal, Öz Bakım, Bireysel ve Dil gelişim alanları
desteklenmektedir
B - Müzik Etkinliği
- Nefes Çalışmaları
- Ritim Tutma (El-Ayak -Beden)
v
Müzikli Drama
- Çocuk Şarkılarına Eşlik Etme
Engelsiz Çocuk Evinde bu
çalışmalar uygulanarak hizmet alan çocukların;
- Psikomotor/Fiziksel Gelişim
v
Bilişsel (Zihinsel) Gelişim
- Dil Gelişimi
v
Sosyal ve Duygusal Gelişim
- Öz Bakım Beceri Gelişimi ve Bireysel Gelişim
Alanlarının
desteklenmesinin yanı sıra eğitici - öğretici, televizyon programları ile aktif
dinlenmesi sağlanmaktadır.
MUSTAFA KUMLU ULU ÇINARLAR YAŞLI YAŞAM VE DAYANIŞMA MERKEZİ
Mustafa Kumlu
Ulu Çınarlar Yaşlı Yaşam ve Dayanışma Merkezi; 65 yaş üstü sosyal, ekonomik ve
fiziksel yetersizlik içinde olan ve bu anlamda desteğe ihtiyaç duyan yaşlı
bireylere; hem yaşam alanlarında hem kurum içerisinde hizmetler sunarak,
onların yaşam şartlarını iyileştirmeyi sağlama, psiko-sosyal anlamda günlük
hayata adaptasyonlarının kolaylaşması ve yaşlılığa bağlı rahatsızlıkların
önlenmesi ya da yavaşlatılması adına faaliyet gösteren birimdir. Merkez
hizmetleri 2019 yılı itibariyle hizmete başlamıştır.
MÜRACAAT ŞARTLARI:
1. 65
yaş üstü olmak,
2. Sosyal,
ekonomik ve fiziksel yetersizlik içinde olmak
Ulu Çınarlar Yaşlı Yaşam ve
Dayanışma Merkezi’nin yerine getireceği bakım ve psiko-sosyal destek, eğitim ve
fiziksel faaliyet hizmetleri şunlardır:
A. Merkez
Hizmetleri:
1- Zihinsel Aktiviteler:
Yaşlı
bireylerin Alzheimer, Demans ve benzeri rahatsızlıkları nedeniyle bilişsel
süreçlerinde yaşanan gerilemelerin en aza indirgenmesi, bireyin temel bilgi ve
becerilerinin muhafaza edilmesi ve yeni bilişsel beceriler kazanmasına yönelik
gerçekleştirilecek zihin egzersizleridir. Gerekli materyaller ile uygun ortam
sağlanarak hasta ve yaşlı bireylerin fiziksel ve bilişsel durumları esas
alınarak zihni meşgul edecek aktiviteler gerçekleştirilmektedir. Zihinsel
aktiviteler öğretmenler eşliğinde; kitap-dergi-gazete okuma, akıl oyunları,
bulmaca çözme, yapboz tamamlama, hikâye anlatımları gibi faaliyetleri kapsar.
2025 yılı itibariyle 1400 aktivite
hizmeti sunulmuştur.
2 - Psiko-Motor Aktiviteler:
Yaşlı bireylerin
hastalık ve rahatsızlıklarından kaynaklı ince motor becerilerindeki kayıpların
yeniden kazandırılması ve gerilemelerinin en aza indirgenmesi amacıyla
gerçekleştirilecek fiziksel faaliyetlerdir. Bireylerin günlük yaşamında
kullanacağı temel fiziksel becerilerinin korunmasına ve geliştirilmesine
yönelik; örgü örme, ahşap bloklar, ahşap boyama ile şekil oluşturma, kesme-
yapıştırma, sepet örme gibi pekiştirici faaliyetleri kapsar. 2025 yılı
itibariyle 1250 aktivite hizmeti
sunulmuştur.
3 - Psikolojik Destek Hizmeti:
Yaş grubuna özgü ruhsal problemlerinin çözümü adına
psikolojik desteğe ihtiyaç duyan, öfke sorunları yaşayan, karamsar ve umutsuz
ruh hali sergileyen, duygusal veya ruhsal bıkkınlık hissiyatına kapılan yaşlı
bireylere yönelik; sosyal hayata uyumu, farkındalık kazanması, problemlerini tanımlaması,
çözüm yolları üretmesi, çevresiyle uyumlu ve sağlıklı bir iletişim hali
sergilemesi için sunulan destek hizmetidir. 2025 yılı itibariyle 180 psikolojik destek hizmeti
sunulmuştur.
4 - Eğitsel Aktiviteler:
Yaşlı
bireylere bilgilerini anımsamaları, korumaları ve yeni bilgiler edinebilmeleri
amacıyla bireylerin hem öğrenme hem de öğretme faaliyeti gerçekleştireceği
aktivitelerdir. Konuya göre uzman kişilerin davet edildiği, sağlık ile ilgili
bilgilendirme, gelişen teknolojiye adaptasyon, müftülük ile birlikte yapılan
bilgi aktarımı, tiyatro çalışmaları, hayat boyu öğrenme ve benzeri eğitim
faaliyetlerini kapsar. 2025 yılı itibariyle 150 kez bilgilendirme ve eğitim toplantısı gerçekleştirilmiştir.
5- Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon
Aktiviteleri:
Yaşlı
bireylerin geçirdikleri kazalar veya yaşlılığa bağlı rahatsızlıkları nedeniyle
fiziksel aktivitelerinde oluşan gerilemenin önüne geçebilmek ve doktor kontrolü
ile verilen fizik tedavi hareketlerinin yaptırılması faaliyetleridir. Yaşlı
bireylerin hareket etmek konusunda yaşadıkları korkularının ve isteksiz
tutumlarının önüne geçilerek daha aktif ve hareketli olmalarını sağlamak
amacıyla Fizyoterapist eşliğinde yürüme, koşma, açma-germe, basit egzersizler
gibi fiziksel egzersizleri kapsar. 2025 yılı itibariyle 2016 fizyoterapi hizmeti sunulmuştur.
6-Sanatsal Aktiviteler:
Yaşlı
bireylerin sosyal hayattan uzaklaşmalarını engellemek ve duygusal sorunlarının
üstesinden gelebilmelerini sağlamak amacıyla, yeteneklerini korumak, farkında
olmadıkları yeteneklerini ortaya çıkarmak için gerçekleştirilecek sanatsal
faaliyetler bütünüdür. Bu kapsamda meslek ve sanat öğretmenleri eşliğinde; müzik,
ahşap boyama, sepet örme, el sanatları gibi faaliyetleri kapsar.
Müzik eğitmeni
eşliğinde haftada iki gün olmak üzere 20 yaşlı birey koro çalışması yapmış ve
çeşitli konserler vermişlerdir. 2025 yılı itibariyle 450 aktivite hizmeti sunulmuştur.
7 - Sosyal Etkinlikler:
Yaşlı
bireylerin sosyalleşmeleri ve kuşaklar arası bağlılığın güçlendirilmesi
amacıyla, gönüllü destekleyiciler ile birlikte gerçekleştirilecek gezi
faaliyetleridir. Bu kapsamda; personeller eşliğinde, yaşlı bireylerin ortak
tercihleri olan tarihi ve turistik mekanlara düzenlenecek gezileri
içermektedir. 2025 yılı itibariyle 465
yaşlı bireye iç mekanlarda yemekli, müzik faaliyetleri gerçekleştirilmiş olup,
koro, solo müzik etkinliği, tiyatro gösterileri, sergi gezme faaliyetleri
düzenlenmiştir.
8 - Sağlık Hizmetleri:
Yaşlı bireylerin sağlığını korumak, geliştirmek,
bozulan sağlığı yeniden kazanma ve rehabilitasyonunu sağlamak amacıyla kurum içerisinde
sağlık hizmetleri sunulmaktadır. 2025 yılından itibaren 854 yaşlıya ilaçsız tedavi hizmeti uygulanmıştır.
YAŞLI DESTEK VE KOORDİNASYON MERKEZİ
(YADES)
Kayseri Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na bağlı
Yaşlı Destek ve Koordinasyon Merkezi
2017 tarihinde hizmet vermeye başlamıştır.
MÜRACAAT ŞARTLARI:
1.
65 yaş üzeri olan
2.
Sosyal ve ekonomik yoksunluk içerisinde olan (Kimsesiz
ya da verilen hizmeti temin edecek geliri olmayan)
3.
Aile desteğinden yoksun olan
Bu kapsamdaki
yaşlılarımız için 15 günlük veya aylık periyotlarla Yaşam Alanı Temizliği,
haftalık veya 15 günlük periyotlarla Kişisel Bakım (Berber, Kuaför, Banyo) hizmeti
sağlanmaktadır.
Kurumumuza başvurular telefon ve Beyaz Masa üzerinden
sağlanıp, daha sonra adreste yapılan sosyal inceleme neticesinde, ailenin veya
kişinin sosyal ve ekonomik yoksunluk durumuna göre hizmet başlatılmaktadır.
YADES bünyesinde; 1 Koordinatör, 1
Psikolog, 1 Hemşire, 1 Fizyoterapist, 1 Danışma Personeli, 8 Hasta ve Yaşlı
Bakım Elemanı, 4 mobil araç ile hizmet vermektedir.
1- Yaşam Alanı
Temizliği Hizmeti:
Yaşam alanlarının
temizlikleri uzun süredir yapılmayan, bu temizliği yapacak fiziksel yeterliliğe
sahip olmayan, aynı hanede temizlik ihtiyacını karşılayacak başka bir birey
ikamet etmeyen, bu ihtiyacını karşılayacak sosyal çevresi ve maddi imkanı bulunmayan
yaşlı bireylere yaşam alanı temizliği hizmeti sunulmaktadır. Hizmet; 15 gün ve
1 aylık zaman aralıklarında periyodik olarak verilmektedir.
2 - Kişisel
Bakım Hizmetleri:
Öz bakım
ihtiyaçlarını karşılayamayan, bu ihtiyacını karşılayacak bir yakını olmayan,
yakını olsa bile fiziksel durumu nedeniyle desteğe ihtiyaç duyan yaşlı
bireylere kişisel bakım hizmeti sunulmaktadır. Hizmet; 1 hafta ya da 2 haftalık
zaman aralıklarında periyodik olarak sunulmaktadır. Kuaföre giderek
ihtiyaçlarını giderebilecek maddi ve fiziksel imkanı olmayan yaşlı bireylere
bay-bayan kuaför hizmeti sunulmaktadır. Hizmet, 15 gün veya 1 aylık zaman
aralıklarında periyodik olarak ve yaşlı bireylerin her talep edişinde
sunulmuştur.
3 - Danışmanlık
Hizmetleri:
Danışmanlık
Hizmetleri kapsamında mesai saatleri içerisinde çağrı merkezine gelen çağrılar
cevaplanmış, başvuru yapılan yaşlı bireyler için kayıt oluşturulmuş, diğer
taleplerine yönelik yönlendirme ve rehberlik faaliyetleri sunulmuştur.
2025 yılı
boyunca; çağrı merkezi aranarak oluşturulan başvurular neticesinde hane
incelemeleri yapılmış, ihtiyaç durumlarına göre belirlenen kriterlere uygun
olarak hizmetler sağlanmaya başlamıştır. Hizmet sağlanması uygun görülen yaşlı
bireylere; hizmetlerin gerçekleşmesinin ardından hane ziyareti
gerçekleştirilmiş, alınan hizmet ile ilgili görüş ve önerileri
değerlendirilmiş, aynı zamanda psikolojik destek hizmeti sunulmuştur. Yaşlı
bireylerin ihtiyaçlarına yönelik sivil toplum kuruluşlarına, diğer kurum ve
kuruluşlara yönlendirme ve rehberlik hizmetleri sunulmuştur.
|
Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı İş Akış Şeması
|